Politique de confidentialité

WEBYMK LLC
Limited Liability Company de droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis)
Numéro de dossier auprèsa

Cette politique explique quelles données personnelles WEBYMK LLC collecte sur le site webymk.com et dans le cadre de ses prestations, pourquoi elle les collecte, combien de temps elle les conserve et quels droits vous pouvez exercer.

1. Responsable du traitement

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@webymk.com. Vous recevrez une réponse sous 30 jours au maximum.

2. Données que nous collectons

Données que vous nous transmettez

• Formulaire de contact ou de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nom de l'entreprise, contenu du message.
• Prise de rendez-vous : nom, e-mail, créneau choisi, informations que vous ajoutez librement.
• Inscription à la newsletter : adresse e-mail.
• Relation client : échanges par e-mail, éléments nécessaires à la prestation (accès techniques, contenus, factures).

Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de visite, site référent.
• Cookies et traceurs, dans les conditions décrites dans notre Politique cookies.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, orientation sexuelle) et ne demandons jamais de coordonnées bancaires par e-mail.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes de contact et établir des devis	Mesures précontractuelles à votre demande
Exécuter les prestations commandées, gérer la facturation	Exécution du contrat
Envoyer la newsletter et des informations commerciales	Votre consentement, retirable à tout moment
Mesurer l'audience du site et améliorer nos services	Votre consentement (cookies non essentiels) ou intérêt légitime pour la mesure strictement anonyme
Publicité et mesure des campagnes (dont Meta)	Votre consentement
Sécuriser le site, prévenir la fraude et les abus	Intérêt légitime
Conserver les pièces comptables et gérer d'éventuels litiges	Obligation légale et intérêt légitime

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles au personnel de WEBYMK LLC et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergement et infrastructure du site : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
• Paiement en ligne : Shopify Payments et son partenaire bancaire [EX. STRIPE]
• Messagerie professionnelle : [EX. GOOGLE WORKSPACE]
• Envoi d'e-mails et newsletter : [EX. KLAVIYO, BREVO]
• Mesure d'audience : [EX. GOOGLE ANALYTICS 4]
• Publicité et mesure de conversion : [EX. META, GOOGLE ADS]
• Planification de rendez-vous : [EX. CALENDLY]

Ces prestataires agissent sur instruction de WEBYMK LLC dans le cadre d'accords de sous-traitance. Vos données peuvent également être communiquées à une autorité compétente lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors Union européenne

WEBYMK LLC est établie aux États-Unis et certains de ses prestataires hébergent des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne, adhésion au EU-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, et mesures techniques complémentaires (chiffrement en transit et au repos, contrôle des accès).

6. Durées de conservation

Donnée	Durée
Demande de contact sans suite commerciale	3 ans à compter du dernier échange
Dossier client (contrats, échanges de projet)	Durée de la relation, puis 5 ans
Pièces comptables et factures	10 ans
Abonnés newsletter	Jusqu'au retrait du consentement, puis suppression sous 30 jours
Journaux de connexion	12 mois
Cookies et traceurs	13 mois maximum, consentement redemandé tous les 6 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@webymk.com en précisant votre demande. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Réponse sous un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence — en France, la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr).

8. Sécurité

WEBYMK LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS, authentification à deux facteurs sur les outils critiques, gestion restrictive des accès, sauvegardes régulières. Aucun système n'étant infaillible, ces mesures constituent une obligation de moyens.

9. Mineurs

Le site s'adresse à des professionnels et à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si de telles données nous étaient transmises, elles seraient supprimées sur simple signalement à contact@webymk.com.

10. Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

11. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, les personnes concernées identifiées sont informées par e-mail.

du New Mexico Secretary of State : 3133332
Date d'immatriculation : 10 décembre 2025
Siège social : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste H, Albuquerque, NM 87110, États-Unis
E-mail : contact@webymk.com

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground floor
Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
shopify.com